お客様の声
当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております
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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ
適切な整備のみをきちんとしてくれる所が非常に良いです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
いつもスタッフの対応が良い。 （ -歳・男性・2024.3 ）
担当頂いた方に全く不満は有りませんでした。 （ -歳・男性・2024.3 ）
不要と思われる部品交換を教えてくれた。 （ -歳・女性・2024.3 ）
整備にかかる説明が親切・ていねいで、素人にもわかりやすくて良かった。 （ -歳・男性・2024.3 ）
いつもきちんと説明いただいてるので安心です。 （ -歳・男性・2024.3 ）
受付時の案内が適格で予定通りに作業が進んだ。 （ -歳・男性・2024.3 ）
今回三愛での車検は初めてでしたが、全般において良かったと思います。 （ -歳・男性・2024.3 ）
久保有浩氏。 （ -歳・男性・2024.3 ）
スタッフ全員が明るく、親切ていねいに説明してくれる。 （ -歳・男性・2024.3 ）
車に対するアドバイスが的確である。 （ -歳・男性・2024.3 ）
整備車両を引取り、納車して下さった方（名前は分かりませんが）、とても感じの良い方でした。 （ -歳・男性・2024.3 ）
説明がていねいでした。 （ -歳・女性・2024.3 ）
イさんの姿勢、対応に好感を持てました。
慣れない国や言葉で大変だとは思いますががんばっていただきたいです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
慣れない国や言葉で大変だとは思いますががんばっていただきたいです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
お名前はわかりませんが、全て満足しています。 （ -歳・男性・2024.3 ）
全ての方々です。 （ -歳・女性・2024.3 ）
受付時対応・整備中間内容説明・良好 福士氏。 （ -歳・男性・2024.3 ）
・フロントガラスに貼っていたアンテナを剥がさずに済むように調べ対応してもらえ良かった。
・ヘッドライトの不良が有ったが、持込みで対応していただけました。 （ -歳・男性・2024.3 ）
・ヘッドライトの不良が有ったが、持込みで対応していただけました。 （ -歳・男性・2024.3 ）
柴原様。 （ -歳・女性・2024.3 ）
柴原様。 （ -歳・男性・2024.3 ）
思ったよりも早く仕上げてくれたこと（車検） （ -歳・女性・2024.3 ）
福士さんにはいつもお世話になっております。 （ -歳・女性・2024.3 ）
三浦さん説明・対応が丁寧。 （ -歳・男性・2024.3 ）
車検を受けて - サービスへのアドバイス
どのスタッフさんも感じが良くて気持ちがいいので、このままでお願いします。 （ -歳・男性・2024.3 ）
特に無し。 （ -歳・男性・2024.3 ）
特になし。 （ -歳・男性・2024.3 ）
朝や夜など、車の受け入れ時間が長いと良い。（仕事上、預けられる時間が限られるので） （ -歳・男性・2024.3 ）
特になし。 （ -歳・女性・2024.3 ）
代車にミニバン以上の大きさの車があればありがたい。 （ -歳・男性・2024.3 ）
以前、三愛で修理（2回）したことあり、信頼していました。 （ -歳・男性・2024.3 ）
長年お世話になっていますが、対応システムが整っていると感じています。
今後ともよろしくお願いします。 （ -歳・男性・2024.3 ）
今後ともよろしくお願いします。 （ -歳・男性・2024.3 ）
現在の状態で良いと思います。 （ -歳・男性・2024.3 ）
特に無し。 （ -歳・男性・2024.3 ）
いつも車をとめる場所がなく、とめていい場所がわからないので、わかりやすいといいかなと思う。 （ -歳・男性・2024.3 ）
最初の車検受付の電話の後、できればダメ押しで、3日前とか1週間前にも連絡があればと思いました（忘れてしまうので） （ -歳・男性・2024.3 ）
これからもお世話になります。
ありがとうございました！ （ -歳・男性・2024.3 ）
ありがとうございました！ （ -歳・男性・2024.3 ）
完璧なのでアドバイスすることはございません。 （ -歳・女性・2024.3 ）
現状満足です。 （ -歳・男性・2024.3 ）
・整備の写真が有り大変良いですが、もう少し状境説明が有ると良いと思います。 （ -歳・男性・2024.3 ）
いつも、元気なTEL口のお姉さん ありがとう！ （ -歳・男性・2024.3 ）
特になし。 （ -歳・男性・2024.3 ）
部品、オイル代金が高い。 （ -歳・男性・2024.3 ）
いつも親切に対応して頂き、満足しています。 （ -歳・女性・2024.3 ）
特別ありません、が、このアンケートをフォームスとかにできませんか。 （ -歳・男性・2024.3 ）
予約のシステムがほしいです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性
評価10
買う前から その後のオイル交換・車検 大満足なので！
（ -歳・男性・2024.3 ）
買う前から その後のオイル交換・車検 大満足なので！
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
輸入車に対しても対応可能であること。
（ -歳・男性・2024.3 ）
輸入車に対しても対応可能であること。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価8
長い間整備をお願いしており、自信を持って推薦できる会社である。 （ -歳・男性・2024.3 ）
長い間整備をお願いしており、自信を持って推薦できる会社である。 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価9
安心できる。 総合的に満足出きた。
（ -歳・男性・2024.3 ）
安心できる。 総合的に満足出きた。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価6
地域的に近くにすんでいる人が少ない。
（ -歳・女性・2024.3 ）
地域的に近くにすんでいる人が少ない。
（ -歳・女性・2024.3 ）
評価8
サービス・対応が良かった。（気持ち良く利用できた）
（ -歳・男性・2024.3 ）
サービス・対応が良かった。（気持ち良く利用できた）
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
メーカーのディーラーより適正に感じるので。
（ -歳・男性・2024.3 ）
メーカーのディーラーより適正に感じるので。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価9
修理は的確で早く安心できる。 （ -歳・男性・2024.3 ）
修理は的確で早く安心できる。 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
全ての対応が適切に感じるため。 （ -歳・男性・2024.3 ）
全ての対応が適切に感じるため。 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価8
整備内容がわかりやすく、料金（値引きがある）が安くわかりやすい。 （ -歳・男性・2024.3 ）
整備内容がわかりやすく、料金（値引きがある）が安くわかりやすい。 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
受付時の応対の良さ、言葉使い等としっかりしていて、気持ちが良い。担当スタッフの方対応のしかた等が安心している。
（ -歳・男性・2024.3 ）
受付時の応対の良さ、言葉使い等としっかりしていて、気持ちが良い。担当スタッフの方対応のしかた等が安心している。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
今までディーラーにしか車を入れた事がありませんでしたが、ディーラーより親切で丁ねいでした。 （ -歳・女性・2024.3 ）
今までディーラーにしか車を入れた事がありませんでしたが、ディーラーより親切で丁ねいでした。 （ -歳・女性・2024.3 ）
評価10
全てにおいて良心的、そして的確だからです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
全てにおいて良心的、そして的確だからです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
とても満足しているからです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
とても満足しているからです。 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
接客姿勢や、技術サービス面、全てにおいてすばらしいと思ったから。 （ -歳・女性・2024.3 ）
接客姿勢や、技術サービス面、全てにおいてすばらしいと思ったから。 （ -歳・女性・2024.3 ）
評価8
Q1～Q13評価から。
（ -歳・男性・2024.3 ）
Q1～Q13評価から。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価8
・大変良いサービスをしていただけるので、同僚にも薦められる。
（ -歳・男性・2024.3 ）
・大変良いサービスをしていただけるので、同僚にも薦められる。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
丁寧、まじめ。 （ -歳・女性・2024.3 ）
丁寧、まじめ。 （ -歳・女性・2024.3 ）
評価10
親切、丁寧だから。
（ -歳・男性・2024.3 ）
親切、丁寧だから。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価9
対応が良い。 （ -歳・女性・2024.4 ）
対応が良い。 （ -歳・女性・2024.4 ）
板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ
営業 岡部さん 板金 大西さん 保健 松村さん （ -歳・男性・2024.3 ）
説明が丁寧で、わかりやすかったです。 （ -歳・女性・2024.3 ）
内容が わかりやすい。 （ -歳・男性・2024.3 ）
三浦秀典さん－物腰が柔らかく、説明が丁寧で、また次もお願いしたいと思いました。
修理の方も きれいに車を直していただき、助かりました。 （ -歳・男性・2024.3 ）
修理の方も きれいに車を直していただき、助かりました。 （ -歳・男性・2024.3 ）
修理の前におおよその費用と、その場合、保険を使って直すか、買替えという方法もあると教えてもらえたので良く考えてから修理にふみきれた。 （ -歳・女性・2024.3 ）
板金塗装修理をして - サービスへのアドバイス
このままでいいと思います。 （ -歳・女性・2024.3 ）
特にない （ -歳・男性・2024.3 ）
車に詳しくない自分にもわかりやすく教えてもらえ、質問しやすい雰囲気も良かった。
電話対応も。 （ -歳・女性・2024.3 ）
電話対応も。 （ -歳・女性・2024.3 ）
板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性
評価8
安心信頼できる実績とアフターケア （ -歳・男性・2024.3 ）
安心信頼できる実績とアフターケア （ -歳・男性・2024.3 ）
評価8
親切度 （ -歳・男性・2024.3 ）
親切度 （ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
不満なし やっていただけたので （ -歳・男性・2024.3 ）
不満なし やっていただけたので （ -歳・男性・2024.3 ）
評価8
女性で１人電話対応があまり良くなかったので８ （ -歳・男性・2024.3 ）
女性で１人電話対応があまり良くなかったので８ （ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
車屋さんをいい意味で上品にしてくれている感じが 清潔感増しですばらしいです。 （ -歳・女性・2024.3 ）
車屋さんをいい意味で上品にしてくれている感じが 清潔感増しですばらしいです。 （ -歳・女性・2024.3 ）
評価6
親しい人は家が遠く、すすめにくいので、職場の人には機会があったらすすめてみます。
（ -歳・男性・2024.3 ）
親しい人は家が遠く、すすめにくいので、職場の人には機会があったらすすめてみます。
（ -歳・男性・2024.3 ）
評価10
事故で不安でしたが、初期対応がよく安心しておまかせできたため、古いけど大切にしていた車なので
キレイになってよかった。 （ -歳・女性・2024.3 ）
事故で不安でしたが、初期対応がよく安心しておまかせできたため、古いけど大切にしていた車なので
キレイになってよかった。 （ -歳・女性・2024.3 ）
行くのが楽しみです。 （ -歳・男性・2024.3 ）