お客様の声
当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております
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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ
いもりやさん。手のかかる手続きをやってくれました。 （ -歳・男性・2021.3 ）
料金が適正だった。 （ -歳・男性・2021.3 ）
前回交換した箇所が今回も要交換となったため、供給元への交渉と工賃の値引きをして頂き良かった。 （ -歳・男性・2021.3 ）
車を取りに来ていただいた方が、以前の方と同じで、その時の事を覚えていて下さり、安心感がありました。 （ -歳・女性・2021.3 ）
毎回ホンダに出していたが、13万を下まわったことがなく、今回とても安くしていただき感激です。
初回電話した時受付の女性の方（名前忘れてしまいまして）とても感じがよく、その方の対応でお願いすることを決めました。 （ -歳・女性・2021.3 ）
初回電話した時受付の女性の方（名前忘れてしまいまして）とても感じがよく、その方の対応でお願いすることを決めました。 （ -歳・女性・2021.3 ）
電話の対応が良かったです（女性）。
良かったスタッフさんは福士さん（いつも有り難うございます） （ -歳・男性・2021.3 ）
良かったスタッフさんは福士さん（いつも有り難うございます） （ -歳・男性・2021.3 ）
柴原さんの対応はすばらしかった。 （ -歳・男性・2021.3 ）
予定より早く完了した連絡が入った。
都度進行が報連想が出来ている。 （ -歳・男性・2021.3 ）
都度進行が報連想が出来ている。 （ -歳・男性・2021.3 ）
仕上がりが早かった事。
車内外の清掃がとてもきれいに仕上がっていたのは初めてで良かったです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
車内外の清掃がとてもきれいに仕上がっていたのは初めてで良かったです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
納車時、リフト（エレベーター）の故障で仕上がりが遅くなることを言われ納得し、安心して待てました。 （ -歳・男性・2021.3 ）
整備がよかった。（ブレーキのききがよくなった）。
洗車がきれい、代車が新しい、ワイパーのふきむらの理由をおしえてくれた。 （ -歳・女性・2021.3 ）
洗車がきれい、代車が新しい、ワイパーのふきむらの理由をおしえてくれた。 （ -歳・女性・2021.3 ）
☆福士さんがいろいろ相談にのっていただきアドバイスもしていただいてとても良かったです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
次回以降の整備等の場所等のアドバイスがあり参考になりました。 （ -歳・男性・2021.3 ）
LINEで気軽るに連絡がとれる、事前の車検の連絡が来る、肱岡さん。 （ -歳・男性・2021.3 ）
対応が早く良かったです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
スピード、サービス（小さな気くばり、作業等）→ボルト修正、代車の手配等ありがたかった。 （ -歳・男性・2021.3 ）
待合室から見える整備の現場が好印象でした。 （ -歳・男性・2021.3 ）
車の事をわからない人でもわかりやすく説明していただける。 （ -歳・男性・2021.3 ）
ヘッドライトの洗浄について聞きましたが、納得のいく説明で良かったです。（部品をはずして作業するので相当高額になるということ） （ -歳・男性・2021.3 ）
ライトが切れていたので、たのんだら今明るいライトが有るとの事で変えたら大変良かった。
言ってくれて有りがとう。 （ -歳・女性・2021.3 ）
言ってくれて有りがとう。 （ -歳・女性・2021.3 ）
車検を受けて - サービスへのアドバイス
特にありません。 （ -歳・男性・2021.3 ）
いつも完璧な仕事に感謝しています。
これからもクオリティー維持に期待しています。 （ -歳・男性・2021.3 ）
これからもクオリティー維持に期待しています。 （ -歳・男性・2021.3 ）
以前は、部品のコピーを頂いたのですが、今回は無く残念に少し思いました。 （ -歳・女性・2021.3 ）
ブレーキパット交換がディーラーより高かったのが残念です。
サーモスタット不良と思い修理に出したらテスター代がかかった。テスター代不満です。
ディーラーのテスター代は5000です。（サーモスタット取替で完了温度が上がらないだけの故障） （ -歳・男性・2021.3 ）
サーモスタット不良と思い修理に出したらテスター代がかかった。テスター代不満です。
ディーラーのテスター代は5000です。（サーモスタット取替で完了温度が上がらないだけの故障） （ -歳・男性・2021.3 ）
ブレーキパットの話しかなく、ココは直さなかったが、あとどれくらいで交換した方がいい等のアドバイスがあると良かったかな。 （ -歳・女性・2021.3 ）
親切、丁寧で満足してます。 （ -歳・男性・2021.3 ）
特になし。 （ -歳・男性・2021.3 ）
代車については、そちらまかせですね！ （ -歳・男性・2021.3 ）
部品交換等で、ベストの状態と、普通の状態とランク分けされて、どの位維持できて、料金はどうか比較できると良い。 （ -歳・男性・2021.3 ）
引渡しの時期の説明があいまいでわかりづらかった。 （ -歳・女性・2021.3 ）
代車を軽自動車でしたが普通自動車をもっと多くしてほしい。 （ -歳・男性・2021.3 ）
特になし。 （ -歳・男性・2021.3 ）
特になし。 （ -歳・男性・2021.3 ）
私は予定していた時間に整備ができていれば満足です。
（遅れるとこまりますが、早すぎると手抜き？などと思ってしまいます。） （ -歳・男性・2021.3 ）
（遅れるとこまりますが、早すぎると手抜き？などと思ってしまいます。） （ -歳・男性・2021.3 ）
車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性
評価6
身内にいない。 （ -歳・男性・2021.3 ）
身内にいない。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価7
料金が比較的、安いため。 （ -歳・男性・2021.3 ）
料金が比較的、安いため。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
安心して整備をお願い出来るから。 （ -歳・男性・2021.3 ）
安心して整備をお願い出来るから。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価5
良心的だったので。 （ -歳・女性・2021.3 ）
良心的だったので。 （ -歳・女性・2021.3 ）
評価5
部品交換が高いと思う時が有るから他社と見積りしてからと思った。 （ -歳・男性・2021.3 ）
部品交換が高いと思う時が有るから他社と見積りしてからと思った。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価5
可能性はありますが遠いので…。 （ -歳・女性・2021.3 ）
可能性はありますが遠いので…。 （ -歳・女性・2021.3 ）
評価7
今迄お願いしているが、徳に良くない点が見られない。 （ -歳・男性・2021.3 ）
今迄お願いしているが、徳に良くない点が見られない。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価8
それぞれの、車の状態がわからないので。 （ -歳・男性・2021.3 ）
それぞれの、車の状態がわからないので。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価9
親切、丁ねい、施設が大きくきれい。
コーヒー等サービスが良い。
タイヤ保管もできる。 （ -歳・男性・2021.3 ）
親切、丁ねい、施設が大きくきれい。
コーヒー等サービスが良い。
タイヤ保管もできる。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
毎回車検をお願いしてあるので…。 （ -歳・男性・2021.3 ）
毎回車検をお願いしてあるので…。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価8
ほぼほぼ満足でした。 （ -歳・男性・2021.3 ）
ほぼほぼ満足でした。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
以前から車の整備をおまかせしており、信用もあり、整備費用も安く安心。 （ -歳・男性・2021.3 ）
以前から車の整備をおまかせしており、信用もあり、整備費用も安く安心。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
今後も利用させていただこうと思います。 （ -歳・男性・2021.3 ）
今後も利用させていただこうと思います。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
気軽さ、サービス（プラスアルファの）、相談しやすいetc。 （ -歳・男性・2021.3 ）
気軽さ、サービス（プラスアルファの）、相談しやすいetc。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価8
全体としては良かったのですが、ブレーキの警告灯の件で何度も足を運ばされました。
原因が部品の劣化なのか作業に問題があったのか？
その分マイナスです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
全体としては良かったのですが、ブレーキの警告灯の件で何度も足を運ばされました。
原因が部品の劣化なのか作業に問題があったのか？
その分マイナスです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
全体を通して満足出来たので。 （ -歳・女性・2021.3 ）
全体を通して満足出来たので。 （ -歳・女性・2021.3 ）
板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ
三浦 秀典 （ -歳・男性・2021.3 ）
伝馬さん （ -歳・女性・2021.3 ）
三浦さん とても良い方でした。 （ -歳・女性・2021.3 ）
対応(事故)が早かった。 （ -歳・女性・2021.3 ）
適切な対応、三浦さん村上さん 有難うございました。 （ -歳・男性・2021.3 ）
板金塗装修理をして - サービスへのアドバイス
中古車をさがしているので 案内がほしいです。 （ -歳・男性・2021.3 ）
良かったので特になし （ -歳・女性・2021.3 ）
こまかい部分も もっと教えてもらえたらたすかります。 （ -歳・女性・2021.3 ）
特に無い （ -歳・女性・2021.3 ）
板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性
評価6
地元でないから （ -歳・女性・2021.3 ）
地元でないから （ -歳・女性・2021.3 ）
評価9
とても親切でした。 （ -歳・男性・2021.3 ）
とても親切でした。 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価10
情報提供、サービスの対応 （ -歳・男性・2021.3 ）
情報提供、サービスの対応 （ -歳・男性・2021.3 ）
評価9
思った以上に ていねいに説明してくださってわかりやすかった （ -歳・女性・2021.3 ）
思った以上に ていねいに説明してくださってわかりやすかった （ -歳・女性・2021.3 ）
評価8
全体的に 満足で来るが、自宅から遠い為 （ -歳・女性・2021.3 ）
全体的に 満足で来るが、自宅から遠い為 （ -歳・女性・2021.3 ）