愛されるカーライフの
トータルアドバイザー
を目指して

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております

個人情報に該当する内容を除き、基本的に頂いた声を原文のまま掲載しております。
当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
年月をクリックして詳細をご覧ください。

車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

三浦秀典さん。 ( -歳・男性・2021.2 )
代車をもってきた方が時間が正確で親切で大変良かったです。
次回の車検のときもお願いしたいと思います。 ( -歳・男性・2021.2 )
柴原様(信頼できるスタッフです)。 ( -歳・男性・2021.2 )
整備内容の説明等がとても分かりやすかった。
汚れたままの車で車検をお願いしたが、とても綺麗にして頂きありがとうございました。 ( -歳・男性・2021.2 )
前後の説明がディーラーより詳しく説明して頂きました。
柴原さん。 ( -歳・男性・2021.2 )
整備時の写真撮影、内容説明、的確な整備で、余計なことは薦めない。 ( -歳・男性・2021.2 )
女性スタッフ(受付)が積極的に交換タイヤを運んでくれた。重いのにも関わらずに。 ( -歳・男性・2021.2 )
古賀様。100%良かったです。 ( -歳・男性・2021.2 )
スタッフは皆様好感度です。
特に電話での対応が素晴らしいです。(女性の方全員)←ほめて上げて下さい。(男のスタッフも) ( -歳・男性・2021.2 )

車検を受けて - サービスへのアドバイス

特になし。 ( -歳・男性・2021.2 )
これからも、気持ちの良い対応をお願いします。 ( -歳・男性・2021.2 )
プリント画像は大変良いサービスです。 ( -歳・男性・2021.2 )
洗車時にキズを付けない様に気を付けて欲しい。
拭き取り時等。 ( -歳・男性・2021.2 )
特にありません、が 健康第一にがんばって下さい。 ( -歳・男性・2021.2 )
今まで通りで、満足です。 ( -歳・男性・2021.2 )

車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
全体的に満足しているため。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価8
近所であれば、すすめると思います。 ( -歳・女性・2021.2 )
評価7
サービスが他社と比較して充実していると思うから。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価10
とても気持ちの良い印象なので、妻の車の車検もお願いしたいので。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価10
ディーラーよりしっかりしていて低料金なので良心的で安心。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価8
車検割引サービスが良いため。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価10
整備時の写真撮影、内容説明、的確な整備で、余計なことは薦めない。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価10
もし、近くに知人がいればすすめます。
自分の受けた整備に満足しているから。 ( -歳・男性・2021.2 )

板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

村上さん、三浦さん、アフターサービスが良かったです。 ( -歳・女性・2021.2 )
電話応対が丁寧でした。 ( -歳・女性・2021.2 )
三浦さん 大西さん ありがとうございました。 ( -歳・女性・2021.2 )
修理中の写真を付けてくれること ( -歳・女性・2021.2 )
担当の大西さんには修理のみならずディーラーの担当の方の話まで聞いていただき、感謝しています。
修理の件、こまめに連絡をいただくことが多く、内容もわかりやすく、丁寧でよかったと思います。 ( -歳・女性・2021.2 )
村上さんがていねいで良かった。 ( -歳・男性・2021.2 )

板金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

満足しているので、特にありません。 ( -歳・女性・2021.2 )
特にありません。 ( -歳・女性・2021.2 )
広範囲でキレイにしていただき良かったです。 ( -歳・女性・2021.2 )
最初に行った時の受付の方が冷めたく、会社が良い印象でなくなってしまった。
残念です。 ( -歳・男性・2021.2 )
修理依頼者の車に対しての理解度を把握しておくと良いと思う。
専門用語を使って理解できるかどうかの判断がつくため。 ( -歳・男性・2021.2 )
最初に行った時の受付の方が冷めたく、会社が良い印象でなくなってしまった。
残念です。 ( -歳・女性・2021.2 )

板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
Q13(最初に行った時の受付の方が冷めたく、会社が良い印象でなくなってしまった。残念です。)のため。
それがなければ 10点! ( -歳・男性・2021.2 )
評価9
設備やサービスの充実 ( -歳・女性・2021.2 )
評価8
丁寧な説明わかりやすく初めてのことでしたが 安心できました。 ( -歳・女性・2021.2 )
評価10
丁寧 ・ 迅速 ( -歳・女性・2021.2 )
評価6
友人や家族が近くに住んでいないため、あまり接局的になれない。 ( -歳・男性・2021.2 )
評価10
スタッフのみなさんの対応がそれぞれ良く、気持ち良く 安心しておまかせできることができました。
 ありがとうございます。 ( -歳・女性・2021.2 )