お客様の声
当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております
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当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ
情報があると予定や計画が立てやすいです。 （ -歳・男性・2019.2 ）
親切にお世話頂きました。 （ -歳・男性・2019.2 ）
車内清掃がすごくきれいでした。
かなり汚していたので申し訳なかったです。 （ -歳・男性・2019.2 ）
かなり汚していたので申し訳なかったです。 （ -歳・男性・2019.2 ）
入口入ってすぐの女性の方の対応がやさしくてよかった。 （ -歳・男性・2019.2 ）
福士さん。 （ -歳・女性・2019.2 ）
12月のお忙しいなか、思ってたより早く車検が終わった所。
大変助かりました。担当、射守矢さん。 （ -歳・男性・2019.2 ）
大変助かりました。担当、射守矢さん。 （ -歳・男性・2019.2 ）
すべてのことが安心して受けられました！良かったと思います。 （ -歳・男性・2019.2 ）
じっと見る分けでもありませんが待合室のガラスまどから見える先は安心して整備さえてる姿勢が見えて良いと思います。 （ -歳・男性・2019.2 ）
三愛さんは初めての、車検だったので、満足してます。 （ -歳・男性・2019.2 ）
車検を受けて - サービスへのアドバイス
受付からの待ち時間が長い。 （ -歳・男性・2019.2 ）
輸入車のため、大事ですがいろいろ取扱いのむつかしいこと教えて頂き度い。 （ -歳・男性・2019.2 ）
特になし。 （ -歳・男性・2019.2 ）
仕事の都合上整備内容の電話をすぐうけとれずおりかえしたところ他の方が対応してくださいましたが上手に伝わらず手まどった。
事情があって担当が他の方に頼むときは細かいところまで伝える様にした方がいいと思います。 （ -歳・男性・2019.2 ）
事情があって担当が他の方に頼むときは細かいところまで伝える様にした方がいいと思います。 （ -歳・男性・2019.2 ）
むずかしい専門語はわからないので…。 （ -歳・女性・2019.2 ）
車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性
評価7
いつも良心的なところ。待ち時間が少ない。 （ -歳・男性・2019.2 ）
いつも良心的なところ。待ち時間が少ない。 （ -歳・男性・2019.2 ）
評価10
少年野球のボール付割引きなどいいサービスだと思います。 （ -歳・男性・2019.2 ）
少年野球のボール付割引きなどいいサービスだと思います。 （ -歳・男性・2019.2 ）
評価8
価格、スタッフさんの対応がよかったので。 （ -歳・男性・2019.2 ）
価格、スタッフさんの対応がよかったので。 （ -歳・男性・2019.2 ）
評価9
会社の周りで、評判を聞いてたので、お勧めします。 （ -歳・男性・2019.2 ）
会社の周りで、評判を聞いてたので、お勧めします。 （ -歳・男性・2019.2 ）
鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ
三浦秀典さん （ -歳・女性・2019.2 ）
三浦さんの対応は すばらしいと思う。 （ -歳・男性・2019.2 ）
村上さん （ -歳・男性・2019.2 ）
村上さん （ -歳・女性・2019.2 ）
村上さんはいつも感じが良くて、担当が村上さんでよかったと思います。 （ -歳・女性・2019.2 ）
車の修理の後 車の中も とてもきれいでした。 （ -歳・女性・2019.2 ）
修理箇所のサビ取りや塗装もきれいに仕上げていただきました。
修理過程の写真付きでしたのでていねいな作業と感じました。
特につたえていなかったのですが、少しきになるキシミ音も無くなりました。
伝馬さん （ -歳・男性・2019.2 ）
修理過程の写真付きでしたのでていねいな作業と感じました。
特につたえていなかったのですが、少しきになるキシミ音も無くなりました。
伝馬さん （ -歳・男性・2019.2 ）
電話の対応も良く 工場の担当者の方も修理についてわかりやすく説明して下さいました。 （ -歳・女性・2019.2 ）
全体的にお願いし良かったと思っています。
デンマ様にお世話になリました。
ありがとうございます。 （ -歳・女性・2019.2 ）
デンマ様にお世話になリました。
ありがとうございます。 （ -歳・女性・2019.2 ）
代車があることは大いに助かりました。 （ -歳・男性・2019.2 ）
鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス
特にないです。 （ -歳・女性・2019.2 ）
なし （ -歳・女性・2019.2 ）
はい （ -歳・男性・2019.2 ）
代車のワイパーの交換が必要だった点以外、満足しています。 （ -歳・男性・2019.2 ）
特にありません。とても良かったです。 （ -歳・男性・2019.2 ）
鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性
評価6
人に進めても、間違いがないと思う。 （ -歳・女性・2019.2 ）
人に進めても、間違いがないと思う。 （ -歳・女性・2019.2 ）
評価6
私の住んでいる所から工場が遠いので・・・ （ -歳・女性・2019.2 ）
私の住んでいる所から工場が遠いので・・・ （ -歳・女性・2019.2 ）
評価8
気持ちが良い仕事を行ってくれる。 （ -歳・男性・2019.2 ）
気持ちが良い仕事を行ってくれる。 （ -歳・男性・2019.2 ）
評価9
気持ちよく対応していただけました。 （ -歳・女性・2019.2 ）
気持ちよく対応していただけました。 （ -歳・女性・2019.2 ）
評価1
車をこわされたから ざつ （ -歳・男性・2019.2 ）
車をこわされたから ざつ （ -歳・男性・2019.2 ）
評価9
信頼出来るイメージがある （ -歳・女性・2019.2 ）
信頼出来るイメージがある （ -歳・女性・2019.2 ）
評価10
対応が良いと思います。 （ -歳・女性・2019.2 ）
対応が良いと思います。 （ -歳・女性・2019.2 ）
評価9
的確であったため （ -歳・女性・2019.2 ）
的確であったため （ -歳・女性・2019.2 ）
評価10
対応・修理・説明・サービス等 文句ありません。 （ -歳・男性・2019.2 ）
対応・修理・説明・サービス等 文句ありません。 （ -歳・男性・2019.2 ）