愛されるカーライフの
トータルアドバイザー
を目指して

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております

個人情報に該当する内容を除き、基本的に頂いた声を原文のまま掲載しております。
当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

事前に内容を伝達し的確な対応をして頂けた点、非常にスムーズで好感的でした。 ( -歳・男性・2017.2 )
何回も車検を貴で行っております。
満足しています。 ( -歳・女性・2017.2 )
対応のスタッフ(受付)の方。
知識が豊富で的確なアドバイスを頂けました。
人当たりも良い方。 ( -歳・男性・2017.2 )
点検・整備共に明良で大変満足でき、担当の北村さんも親切で良かったです。 ( -歳・男性・2017.2 )
佐藤哲哉さん ( -歳・男性・2017.2 )
親切な対応 ( -歳・男性・2017.2 )
飯野勲さん経由でした。
とても満足しています。
ありがとうございました。 ( -歳・女性・2017.2 )
車検を受けるので電話で予約した時の女性方、日時、金額を分かり易く対応が良かったです。 ( -歳・男性・2017.2 )
最初から終わりまで丁寧な対応でした。 ( -歳・女性・2017.2 )
車内清掃に満足しました!!千葉ちゃん ( -歳・男性・2017.2 )
正直 ( -歳・男性・2017.2 )
皆さん ( -歳・男性・2017.2 )
名前まで覚えていませんが、対応して下さった方皆さん親切で丁寧な方々ばかりでした。 ( -歳・女性・2017.2 )

車検を受けて - サービスに対してのアドバイス

LEDの交換が必要になりましたが、交換しなければいけない理由をもう少し具体的に知りたかった。
色相?明度?彩度?の何が足りなかった?のか今だに疑問・・・・。 ( -歳・男性・2017.2 )
今迄通りで良いと思います。 ( -歳・女性・2017.2 )
①新しい車に替える(古い車に乗り続ける)メリット、デメリットを教えて頂きたい。
②古い車に乗り続ける人向けに(又は中古を買った人)カスタムを強化 ( -歳・男性・2017.2 )
当方アウディを貴社へ入庫させたのですが、Boschでの診断結果を立会いで見せて欲しかったです。 ( -歳・男性・2017.2 )
納期をもう少し早くしてほしい ( -歳・男性・2017.2 )
十分です ( -歳・女性・2017.2 )
田中興業を御ひいきに。 ( -歳・男性・2017.2 )
初めて整備するときは予備知識を ( -歳・男性・2017.2 )

車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
親切丁寧だったため ( -歳・男性・2017.2 )
評価9
車検は大変満足のため ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
4月にもマーチの車検をお願いします。 ( -歳・女性・2017.2 )
評価9
過剰な修理やメンテを進めず、低コストで車を維持できるような姿勢が伝わる(車に詳しくない人間、興味のない人間は助かる) ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
車輌状態の説明がしっかりしており、友人等にも輸入車を乗っている者も多くディーラー並みの整備が出来る為 ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
ことあるたびに知人や友人に声をかけています。
より貴社で働いている人が安心して働ける環境づくりを行って下さい。
貴社の発展を期待します。 ( -歳・男性・2017.2 )
評価7
対応、整備内容共、不満は無いが他所との大きな差異は感じなかったので⑦とした。 ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
新設だから ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
孫も車を持つ様になり貴社の事を進め様と思って居ります。 ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
今後、困った時助けてくれると思うので・・・宜しくお願いします。
多少の無理もきいてくれた様ですし・・・・。 ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
小さい子どもがいるので 待合室では本当に助かりました。
料金もスタッフさんの対応もどれをとっても大満足です。 ( -歳・女性・2017.2 )
評価8
親切ていねい ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
行き届いた気配り・サービス ( -歳・男性・2017.2 )
評価未記入
以前代車で使わせて頂いた車は古かったのですが、しっかりと整備されていて、車内もきれいでした。
気持ち良く使わせて頂きありがとうございました。 ( -歳・男性・2017.2 )

鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

担当してくださった方は良かったです。 ( -歳・男性・2017.2 )
佐藤さん ( -歳・男性・2017.2 )
代車を家まで持って来て下さりました。
助かりました。 ( -歳・男性・2017.2 )
佐藤さん ( -歳・女性・2017.2 )
今回の事故で対応していただいたスタッフ全員よかったです。 ( -歳・女性・2017.2 )
全部 ( -歳・男性・2017.2 )
皆さんの挨拶がとても気持ち良い。
大西様には本当にお世話になっています。 ( -歳・男性・2017.2 )
安く修理していただきました。 ( -歳・女性・2017.2 )
最高でした。 ( -歳・男性・2017.2 )

鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

安く車検が取れたら良い ( -歳・男性・2017.2 )
リアバンパーの色があまりにもちがいガッカリです。 ( -歳・女性・2017.2 )

鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
安心して、お願いできる ( -歳・女性・2017.2 )
評価5
色のちがい ( -歳・女性・2017.2 )
評価10
対応が良く 親切。 ( -歳・男性・2017.2 )
評価10
最高だった為、今後もよろしくお願いします。 ( -歳・男性・2017.2 )
評価8
こちらの値段に合わせてもらえるか? ( -歳・男性・2017.2 )
評価6
元々、人に何かを薦めるのが好きではありませんが、好感的に話す事が出来るから。 ( -歳・男性・2017.2 )